Agentes de IA privados para empresas

Un agente de IA privado no solo conversa: consulta información, ejecuta acciones, genera documentos, abre tickets y escala a humanos, dentro de un entorno propio y seguro.

Qué es

Un agente empresarial, no un chatbot

Un agente de IA privado es un sistema diseñado para operar sobre procesos reales de empresa. A diferencia de un chatbot aislado, está conectado a tus sistemas y puede ejecutar acciones con trazabilidad y control: leer documentos, extraer datos, clasificar, redactar, archivar, abrir incidencias o enviar comunicaciones —siempre con aprobación humana cuando la acción es sensible.

  • Consulta de información y búsqueda semántica sobre tu documentación.
  • Generación de documentos, respuestas y borradores.
  • Ejecución de acciones en tus sistemas vía API.
  • Escalado a una persona ante casos críticos o ambiguos.
Cómo se despliega

Entornos aislados y modelos a tu medida

Cada cliente puede disponer de un entorno aislado, desplegado en máquina dedicada, contenedores o cloud. Conectamos el agente a cualquier modelo mediante MCP (Model Context Protocol): Gemini (Google), Copilot (Microsoft), Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) o modelos locales como Ollama para procesamiento 100% on-premise.

Capacidades, datos y límites

Definimos qué puede hacer el agente, a qué datos accede (con el mínimo necesario), qué aprobaciones humanas requiere y qué límites de consumo aplica, todo documentado y auditable.

Seguridad

Gobierno y trazabilidad por diseño

Gestión segura de credenciales y secretos, RBAC, registro de todas las acciones (entrada, decisión, salida, usuario, timestamp y resultado), políticas de retención, backups y monitorización. Cumplimiento del RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD con datos en la UE.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿En qué se diferencia de un chatbot?
El chatbot solo responde; el agente ejecuta acciones reales sobre tus sistemas (genera documentos, abre tickets, envía correos) con trazabilidad y supervisión humana.
¿Qué modelos de IA puede usar el agente?
Cualquiera, vía MCP: Gemini, Copilot, Claude, ChatGPT o modelos locales (Ollama). Elegimos según privacidad, coste y rendimiento.
¿El agente puede actuar sin supervisión?
Las acciones irreversibles (enviar comunicaciones externas, modificar registros, aprobar facturas) requieren validación humana — human-in-the-loop.
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